Atendimento
Ouvidoria Institucional
Canal direto entre a comunidade acadêmica, a sociedade e a Faculdade para registrar elogios, sugestões, reclamações, solicitações e denúncias, com tratamento imparcial, sigiloso e respeitoso.
01 · Compromissos
Como tratamos sua manifestação
Cada registro é analisado com imparcialidade e encaminhado ao setor responsável.
Sigilo garantido
As informações são tratadas com confidencialidade e usadas somente para tratar a manifestação.
Prazo de resposta
Até 10 dias úteis, podendo variar conforme a complexidade da manifestação.
E-mail oficial
ouvidoria@faculdadediofanto.com.br
Professora Cíntia TeixeiraOuvidora Institucional
Responsável pelo acolhimento das manifestações, pela mediação com os setores competentes e pelo acompanhamento das respostas.
02 · Registrar manifestação